Tomando exámenes

P: ¿Qué necesito para comenzar mi examen?

P: ¿Qué pasos debo seguir para comenzar mi examen?

P: ¿A qué hora debo llegar para comenzar mi examen?

P: ¿Dónde puedo encontrar mi código de acceso al examen?

P: ¿Qué sucede si no apruebo el requisito de los sistemas ProctorU el día del examen?

P: ¿Qué hago si mi sesión de examen con ProctorU se interrumpe y tengo que reprogramar mi examen?

P: ¿Se permiten los materiales de estudio o las notas para mi examen?

P: ¿Puedo comer o beber durante mi examen?

P: ¿Qué acciones no se permiten durante mi examen?

P: ¿Qué sucede si el sistema ProtorU marca mi acción o comportamiento?

P: ¿Cómo organizo adaptaciones para el examen de supervisión en línea?

Programación de exámenes

P: ¿Qué sucede si pierdo mi cita de examen programada?

P: ¿Hay alguna tarifa por faltar o reprogramar una cita?

P: ¿Qué sucede si no hay una cita de prueba disponible antes de la fecha en que necesito certificarme?

P: ¿Qué pasa si no recibí un correo electrónico de confirmación de ProctorU?

P: ¿Cuántas preguntas hay en el examen de certificación de administrador de Always Food Safe?

P: ¿Cuál es el puntaje para aprobar el examen de certificación de gerente de Always Food Safe?

Resultados de examen

P: ¿Cómo obtengo los resultados de mi examen / certificado?

P: ¿Qué necesito para comenzar mi examen?
A: El día de su examen necesitará los siguientes elementos

• Identificación con foto emitida por el gobierno (es decir, licencia de conducir, pasaporte o identificación militar) o una identificación escolar válida para estudiantes
• Google Chrome actualizado
• Cámara web y micrófono en funcionamiento
• Computadora portátil o de escritorio (no se admiten teléfonos y tabletas)
• Fuerte conexión a internet
• Habitación privada

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P: ¿Qué pasos debo seguir para comenzar mi examen?
A: Siga las instrucciones detalladas que le envió ProctorU por correo electrónico. Mire el video de la lista de verificación previa al examen de ProctorU para estar completamente preparado para su sesión de examen.

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P: ¿A qué hora debo llegar para comenzar mi examen?
A: Inicie sesión en su cuenta de ProctorU al menos 2-3 minutos antes de la hora programada para su examen.

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P: ¿Dónde puedo encontrar mi código de acceso al examen?
A: El correo electrónico que se le envíe en la fecha en que se registró contendrá su Código de acceso al examen.

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P: ¿Qué sucede si no apruebo el requisito de los sistemas ProctorU el día del examen?

A: Le recomendamos encarecidamente que pruebe su sistema en la computadora que utilizará antes del día de la prueba. El día de la prueba, si falla la verificación del sistema, tendrá la opción de volver a intentarlo. Si la verificación del sistema falla dos veces, se lo dirigirá al equipo de soporte de ProctorU para obtener ayuda y solución de problemas. Visite ProctorU para obtener más información sobre cómo probar su equipo.

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P: ¿Qué hago si mi sesión de examen con ProctorU se interrumpe y tengo que reprogramar mi examen?

A: Si la sesión de examen se interrumpe y no puede completar su examen debido a razones técnicas o razones no relacionadas con irregularidades en la realización de exámenes, ProctorU creará un registro de incidentes. Para recibir un código de acceso al examen de supervisión en línea de reemplazo, comuníquese con su proveedor de servicios. Para un servicio más rápido, considere chatear o enviar mensajes de texto. Una vez que reciba el código de acceso al examen de reemplazo, puede programar una nueva cita para el examen.

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P: ¿Se permiten los materiales de estudio o las notas para mi examen?
A:: No. Los materiales de estudio (es decir, libros, notas, sitios web, calculadoras, etc.) no están permitidos mientras se realiza el Examen de Certificación de Gerente de Protección de Alimentos.

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P: ¿Puedo comer o beber durante mi examen?
A: No se permiten alimentos ni bebidas durante la prueba.

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P: ¿Qué acciones no se permiten durante mi examen?
A: Puede encontrar una lista de acciones y comportamientos no permitidos y que se marcarán durante un examen en el sitio web de ProctorU aquí. Las acciones que no están permitidas incluyen:

• Hablar en voz alta: a menos que tenga una adaptación aprobada, como una discapacidad visual, no se permite hablar o susurrar en voz alta durante el examen.
• Estar fuera de la vista de la cámara: su rostro, de la barbilla a la frente, debe estar en la vista de la cámara en todo momento.
• Cualquiera que ingrese a su área de prueba: No puede tener a nadie más en su lugar de prueba con usted.
• Cualquier persona que le hable mientras se encuentra en su área de examen: No se permiten ruidos adicionales, incluidas otras personas que le hablan, mientras realiza el examen.
• Mirar fuera de la pantalla: sus ojos deben permanecer en la pantalla en todo momento mientras realiza la prueba.
• Utilizando materiales que no están permitidos:
• Tomar fotografías o capturas de pantalla del examen: No se permite tomar fotografías durante el examen, incluidas capturas de pantalla o fotografías.
• Copiar y pegar cualquier elemento del examen: en la mayoría de los casos, nuestro sistema no le permitirá copiar y pegar ningún contenido de su examen. Independientemente de si puede o no puede realizar esta función, nuestro sistema capturará todos los eventos de copiar y pegar que ocurran.
• Utilización de una máquina virtual: las máquinas virtuales se detectan mediante la verificación del sistema previa al examen y no están permitidas.
• Uso de un monitor secundario: solo puede usar un monitor conectado a una computadora durante su examen.

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P: ¿Qué sucede si el sistema ProctorU marca mi acción o comportamiento?
A: El supervisor intervendrá en cualquier acción o comportamiento que no esté permitido y que deba cancelar la sesión de examen.

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P: ¿Cómo organizo adaptaciones para el examen de supervisión en línea?
A: Puede solicitar una adaptación enviando un Formulario de solicitud de adaptación para el examen a Always Food Safe antes de su examen programado. Si solicita una adaptación durante el examen que no ha sido aprobada previamente por Always Food Safe, puede solicitar una reprogramación de su examen para poder solicitar una adaptación.

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